Politique de Confidentialité Casinoly
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez Casinoly, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au RGPD et à la réglementation belge.
Informations que nous collectons
Nous collectons des données d'identification personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, sexe et numéro de téléphone. De plus, nous traitons l'identification électronique comme le nom d'utilisateur, l'e-mail, l'adresse IP, le type de navigateur et l'identifiant de l'appareil, ainsi que le numéro de carte d'identité ou de passeport et les transactions financières. Ces données sont nécessaires pour la vérification du compte, le contrôle d'âge conformément à la Loi belge sur les jeux de hasard et la consultation EPIS. Nous collectons également des données d'utilisation pour une expérience utilisateur optimale.
Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées pour gérer votre compte, vérifier votre identité et contrôler l'accès selon les conditions de licence de la Commission des jeux de hasard belge. Nous personnalisons votre expérience de jeu, détectons la fraude et effectuons des contrôles anti-blanchiment. Les données aident également à proposer des promotions basées sur le comportement de jeu et à améliorer nos services. Tout traitement s'effectue sur la base d'obligations légales, de consentement ou d'intérêt légitime.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf avec des prestataires de services pour des services essentiels sous des clauses de confidentialité strictes. Le partage se fait si requis par la législation, comme avec la Commission des jeux de hasard belge, la police ou lors d'enquêtes pour fraude. Aucune vente de données à des tiers.
Sécurité des données
Nous protégeons vos informations avec une technologie de cryptage avancée et des pare-feu pour tous les transferts et le stockage. L'accès est limité au personnel autorisé et aux serveurs sécurisés en Belgique. Des audits réguliers et des mises à jour garantissent le respect des normes de sécurité les plus élevées. Malgré ces mesures, aucun système ne peut exclure 100% des risques.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez droit à l'accès, la rectification, la suppression et la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement, retirer votre consentement et demander la portabilité des données. Contactez-nous pour exercer vos droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez déposer des plaintes auprès de l'Autorité de protection des données.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site, des fins analytiques et des expériences personnalisées. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies. Le suivi aide à la lutte contre la fraude et à l'amélioration du service.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, contactez-nous par e-mail. Nous répondons dans les meilleurs délais.