Privacybeleid Casinoly
Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026
Bij Casinoly hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de GDPR en Belgische regelgeving.
Informatie die we verzamelen
We verzamelen persoonlijke identificatiegegevens zoals naam, adres, geboortedatum, geslacht en telefoonnummer. Daarnaast verwerken we elektronische identificatie zoals gebruikersnaam, e-mail, IP-adres, browser-type en apparaat-ID, evenals identiteitskaart- of paspoortnummer en financiële transacties. Deze gegevens zijn nodig voor accountverificatie, leeftijdscontrole conform de Belgische Gamingwet en EPIS-consultatie. We verzamelen ook gebruiksgegevens voor een optimale gebruikerservaring.
Hoe we uw informatie gebruiken
Uw informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, uw identiteit te verifiëren en toegang te controleren volgens licentievoorwaarden van de Belgische Gamingcommissie. We personaliseren uw speelervaring, detecteren fraude en voeren anti-witwascontroles uit. Gegevens helpen ook bij het aanbieden van promoties op basis van speelgedrag en het verbeteren van onze diensten. Alle verwerking gebeurt op basis van wettelijke verplichtingen, toestemming of gerechtvaardigd belang.
Delen van informatie
We delen uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming, behalve met dienstverleners voor essentiële diensten onder strikte vertrouwelijkheidsclausules. Delen gebeurt indien vereist door wetgeving, zoals met de Belgische Gamingcommissie, politie of bij fraudeonderzoeken. Geen verkoop van gegevens aan derden.
Gegevensbeveiliging
We beschermen uw informatie met geavanceerde encryptietechnologie en firewalls voor alle overdrachten en opslag. Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel en beveiligde servers in België. Regelmatige audits en updates zorgen voor naleving van de hoogste veiligheidsnormen. Ondanks deze maatregelen kunnen geen systemen 100% risico uitsluiten.
Uw rechten
Conform de GDPR hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van verwerking van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking, toestemming intrekken en gegevensportabiliteit aanvragen. Neem contact op voor uitoefening van rechten; we reageren binnen een maand. Klachten kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Cookies en tracking
We gebruiken cookies voor sitefunctionaliteit, analytische doeleinden en gepersonaliseerde ervaringen. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Tracking helpt bij fraudebestrijding en serviceverbetering.
Contacteer ons
Voor vragen over dit beleid of uw rechten, contacteer ons via e-mail. We reageren zo spoedig mogelijk.